为了帮助华欣百货商场提高商品营业员的岗位业务技能、职业道德和综合服务水平，完善企业整体功能，实现良好的经济效益和社会效益。市劳动就业局在面向社会广泛招聘员工的同时，加强对新招聘员工的岗前培训，决定从2007年9月5日起分三期在宁夏理工学院举办商品营业员培训班。

培训班每期培训200人，共培训600名商品营业员。培训内容主要是商务礼仪、法律法规、企业的各项管理规定和规章制度，市场营销等。培训班聘请区内专业讲师授课。通过对商场营业人员进行全方位的职业化训练、培养和提高他们在工作中所需的待客礼仪、沟通技巧、销售能力和商场管理等技能，从而改善和提升华欣百货的整体形象，有效地增强与市场竞争的能力，使企业做大做强，快速发展。

学习培训结束后，经严格考核，市劳动就业局将为全体学员颁发结业证书。

王惠珍

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